6 cosas que nos atraen de un buen hotel

¿Te has preguntado alguna vez porqué mantenemos tan buen recuerdo de un viaje en concreto? 6 claves que nos atraen a todos los viajeros. 

La estancia en la que decidimos pasar las vacaciones es de lo más importante para que el viaje sea exitoso y nos quede un buen recuerdo de lo vivido. Normalmente, tenemos planificados los monumentos, museos, lugares que no nos queremos perder… nos informamos sobre todo ello y las expectativas son claras: voy a subir a la Torre Eiffel, tiraré una moneda en la Fontana di Trevi, me haré un selfie desde el Empire State. 

Sin embargo, el hotel en el que nos alojaremos puede ser algo más desconocido para nosotros. ¿Qué nos hace sentir que hemos elegido un lugar de calidad? ¿Qué esperamos encontrar en el hotel elegido? ¡Toma nota!

NO PUEDE FALTAR…

• Atención

¿Qué es lo primero que vemos al entrar a un hotel? Efectivamente, la recepción. El personal es muy importante a la hora de generar un buen recuerdo de nuestra estancia, y a eso debemos añadirle un check in sencillo. 

Que nos traten con amabilidad y de forma profesional tiene una gran importancia, como clientes esperamos que cualquier imprevisto pueda solucionarse rápidamente y en el momento en que llegamos, se nos resuelvan todas las dudas y se nos atienda diligentemente.

• Desayuno

Un buen desayuno es importante para comenzar bien el día, por eso creemos que el hotel debe ofrecer una buena carta de desayuno, o un buffet apropiado. 

¿Qué hay mejor que poder hacerlo en el mismo hotel? La comodidad del lugar y la flexibilidad horaria es también uno de los puntos fuertes de ciertos hoteles, entre ellos el nuestro.

Fuente: Freepick

• WIFI

La red Wifi debe tener buena calidad y se debe poder acceder a ella desde cualquier lugar del hotel. Vivimos en la era digital y necesitamos estar conectados. 

La contraseña debe ser facilitada en recepción o encontrarla en la habitación, y las instalaciones tienes que ser las adecuadas para que en todo momento se disponga de Internet. 

SE AGRADECE MUCHO…

• Detalles

La mayoría de los hoteles disponen en el baño de objetos de aseo personal, cuidar estos detalles puede marcar la diferencia. Lo que se ofrece y la presencia de esto es muy importante.

Encontrar un producto típico del lugar que vamos a visitar sobre el aparador o la cama del hotel, aunque sea un pequeño detalle, como una botellita individual de aceite, una mermelada o algo similar, con la imagen corporativa del hotel,  genera en el cliente un estado muy positivo de satisfacción.

Otro punto a tener en cuenta es el olor del hotel. ¿Quién no asocia un recuerdo a un determinado olor? Y es que el olor de las sábanas limpias en las habitaciones, el de bollería o pan recién hecho en la cafetería por la mañana, incluso el utilizado en la entrada del hotel pueden determinar la experiencia.

Fuente: Hotel América Granada

• Personalización.

Queremos satisfacción. Sentir que el hotel elegido se adapta a nosotros y nuestras necesidades es primordial. No es lo mismo una familia con hijos que un ejecutivo en viaje de negocios. 

Un buen hotel debe cubrir las necesidades de muchos tipos diferentes de clientes, con una oferta que facilite la estancia a cada tipo de persona.

Para ello, en Hotel América Granada disponemos de diferentes ofertas.

• Buena web y buenas reseñas.

¿En qué nos fijamos al elegir un hotel? Hoy en día las búsquedas de hoteles se realizan a través de Internet, visitamos su página web, leemos las reseñas de otros huéspedes y la impresión que nos causa nos hace decidir si hacemos la reserva o no. 

En cuanto a la página web nos atrae que sea visual, mucha foto y poco texto, que sea usable, que se navegue bien por ella y sea fácil completar la reserva. Un buen  servicio genera buenas reseñas. 

Si las redes sociales están cuidadas y las reseñas son positivas, sabremos que es nuestro lugar.

El lugar ideal nos ofrecerá todo esto, sin duda. Si has decidido pasar tus vacaciones en Granada y buscas un lugar que cumpla todo lo mencionado, no puedes dejar de reservar en Hotel América Granada. 

Un lugar en el que podrás disfrutar de todo lo que Granada puede ofrecerte.

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